Paris en Clic

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt : 1 mei 2026

1. Verzameling en Aard van Persoonlijke Gegevens

Bij het bezoeken van onze website kunnen wij u vragen om persoonlijke gegevens te verstrekken. De term "persoonsgegevens" omvat alle informatie die een persoon kan identificeren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, uw naam, voornaam, post- en e-mailadressen, telefoonnummers, transactiegegevens, aankoopgegevens, en alle andere informatie die u kiest om met ons te delen. Dit is bedoeld om een gepersonaliseerde ervaring op onze site te garanderen en aan uw specifieke behoeften te voldoen. U heeft altijd de mogelijkheid om te beslissen welke informatie u met ons wilt delen en om de controle over uw persoonlijke gegevens te behouden.

2. Doel van het beleid en Verantwoordelijke voor de verwerking

Het doel van dit beleid is om u gedetailleerde informatie te verschaffen over hoe wij uw gegevens verzamelen, terwijl wij strikt uw rechten respecteren, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wet n° 78-17 van 6 januari 1978 gewijzigd. De verwerkingsverantwoordelijke is het bedrijf PARIS EN UN CLIC, SAS met een kapitaal van 1.000 Euro, ingeschreven onder nummer 898 694 120 RCS Nanterre, met hoofdkantoor op 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes.

3. Doeleinden van de gegevensverzameling

Uw gegevens worden verzameld met het doel om :

  • Commercieel beheer : Het beheer van bestellingen (B2C en B2B), het verzenden van e-tickets, facturering en het volgen van de klantrelatie te verzekeren.
  • Communicatie : Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele berichten, met de mogelijkheid om af te zien van ontvangst bij verzameling.
  • Verbetering van diensten : Het opstellen van commerciële statistieken (Google Analytics 4) en het beheer van beoordelingen over onze diensten.
  • Veiligheid : Het behandelen van onbetaalde rekeningen, het bestrijden van fraude en het beveiligen van ons platform.

4. Intern klantbeoordelingssysteem

Paris en un Clic heeft zijn eigen oplossing voor het verzamelen van beoordelingen ontwikkeld. Uw beoordelingsgegevens worden niet gedeeld met derde certificeringsdienstverleners. De verzamelde gegevens (beoordeling, commentaar, pseudoniem) worden intern veilig opgeslagen en op onze site gepubliceerd voor transparantie voor onze toekomstige gebruikers, onder voorbehoud van moderatie.

5. Ontvangers en Overdracht van Gegevens

De toegang tot uw gegevens is beperkt tot leden van ons team en onze technische onderaannemers (waaronder Vercel Inc. in de Verenigde Staten voor hosting, waarvan de overdracht wordt gereguleerd door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, en onze beveiligde betalingsdienstverleners). Deze partners zijn contractueel gebonden om de vertrouwelijkheid van uw informatie te respecteren. Bovendien kunnen overheidsinstanties in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen ontvangers van uw gegevens zijn als reactie op specifieke verzoeken.

Overdracht : Wij zullen geen overdracht, verhuur of uitwisseling van uw persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden uitvoeren. Uw gegevens blijven strikt onder onze controle.

6. Bewaartermijn van Gegevens

  • Beheer van klanten en prospects : De gegevens met betrekking tot de commerciële relatie worden bewaard zolang deze relatie duurt. Voor prospectiedoeleinden worden ze 5 jaar bewaard vanaf het einde van de commerciële relatie (of vanaf het laatste contact voor een prospect).
  • Betalingsgegevens : De informatie met betrekking tot financiële transacties wordt toevertrouwd aan onze beveiligde betalingsdienstverlener. Wij hebben geen toegang tot uw creditcardnummers. Deze gegevens worden door deze dienstverlener in tussenarchieven bewaard in overeenstemming met artikel L 133-24 van de Monetaire en Financiële Code, dat wil zeggen 13 maanden na de debiteringsdatum (uitbreidbaar tot 15 maanden in het geval van uitgestelde betaling), voor bewijsdoeleinden in het geval van geschillen.
  • Oppositielijsten : Bewaard voor minimaal 3 jaar vanaf de uitoefening van het recht van verzet.
  • Klantbeoordelingen : Bewaard en weergegeven voor een maximale duur van 5 jaar.
  • Statistieken en Cookies : Bewaard voor een maximale duur van 13 maanden.

7. Veiligheid

Wij treffen robuuste beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen. In dit kader gebruiken wij geavanceerde beveiligingsprotocollen (SSL/HTTPS-encryptie) om ongeautoriseerde toegang tijdens hun overdracht op onze site te voorkomen. Deze proactieve benadering weerspiegelt onze stevige toewijding om een veilige en betrouwbare online omgeving te handhaven en de hoogste normen op het gebied van gegevensbescherming na te leven.

8. Cookies en Google reCAPTCHA

  • Cookies : Wij gebruiken technische cookies en audience measurement cookies (Google Analytics). U kunt het gebruik van cookies weigeren door uw browser in te stellen, hoewel dit de goede werking van de site kan beïnvloeden.
  • reCAPTCHA : Wij gebruiken de reCAPTCHA-dienst van Google Inc. om onze formulieren te beveiligen tegen geautomatiseerd misbruik. Uw IP-adres en eventueel andere technische gegevens worden voor deze dienst aan Google doorgestuurd. Google verkort echter uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie, waardoor het anoniem wordt. Het verzamelen van deze gegevens wordt gereguleerd door het Privacybeleid van Google.

9. Toestemming

Door uw persoonsgegevens te delen, geeft u uitdrukkelijk uw toestemming voor hun verzameling en gebruik, in overeenstemming met de voorwaarden die in dit beleid zijn vermeld. Deze geïnformeerde goedkeuring onderstreept uw vertrouwen in onze toewijding aan transparantie en het respecteren van uw rechten.

10. Toegang tot Uw Persoonlijke Gegevens

In overeenstemming met de geldende wetgeving heeft u het recht op toegang, correctie, beperking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u ons schrijven op : contact@parisenunclic.fr of per post naar Paris en un Clic, 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes. Wij informeren u over het bestaan van de oppositieslijst voor telefonische marketing "Bloctel" (https://conso.bloctel.fr). U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr).