Beoordelingsbeleid
Met het oog op transparantie en eerlijkheid jegens onze gebruikers, verbindt het bedrijf PARIS EN UN CLIC zich ertoe authentieke, nuttige beoordelingen te publiceren die in overeenstemming zijn met de toepasselijke regelgeving.
1. Verzameling van beoordelingen
De beoordelingen die op onze site worden gepubliceerd, zijn afkomstig van klanten die een reservering hebben gemaakt via onze verkoopkanalen. Een uitnodiging om een beoordeling achter te laten kan na de dienst worden verzonden, volgens onze interne activeringsregels. Klanten kunnen vervolgens een beoordeling geven en een vrije opmerking achterlaten, eventueel vergezeld van foto's.
2. Verificatie en moderatie
Elke beoordeling wordt onderworpen aan automatische en/of handmatige controles om de naleving van onze publicatievoorwaarden te verifiëren. Beledigende, lasterlijke, discriminerende, onwettige, off-topic of duidelijk frauduleuze inhoud kan worden geweigerd of verwijderd. Afhankelijk van de configuratie van ons systeem kunnen sommige beoordelingen automatisch worden gepubliceerd wanneer ze aan onze criteria voldoen, terwijl andere in afwachting blijven van validatie.
3. Publicatie, afwijzing en termijnen
Alleen gevalideerde beoordelingen worden openbaar weergegeven. Wanneer een beoordeling wordt afgewezen, kan deze worden geclassificeerd met een interne afwijzingsstatus. We behouden ons het recht voor om een beoordeling die niet aan deze regels voldoet, niet te publiceren, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding. Beoordelingen kunnen worden bewaard, bijgewerkt of verwijderd indien nodig (duidelijke fout, melding, wettelijke ontwikkeling).
4. Berekening van beoordelingen en informatie aan gebruikers
De weergegeven gemiddelde beoordelingen worden berekend op basis van de gepubliceerde beoordelingen, volgens een rekenkundig gemiddelde van de betreffende beoordelingen. De weergavemodaliteiten (afrondingen, reikwijdte van de in aanmerking genomen beoordelingen, onderscheid sitebeoordeling / productbeoordeling) zijn afhankelijk van de betrokken schermen. Ons doel is om oprechte, leesbare en nuttige informatie te verstrekken om gebruikers te helpen bij hun besluitvorming.
