Paris en Clic

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento : 1 maggio 2026

1. Raccolta e Natura delle Informazioni Personali

Esplorando il nostro sito, potremmo richiedere informazioni personali che vi riguardano. L'espressione "dati personali" comprende tutte le informazioni che permettono di identificare una persona. Ciò include, senza limitarsi a, i vostri nomi, cognomi, indirizzi postali e elettronici, numeri di telefono, dettagli delle transazioni, dati di acquisto, nonché qualsiasi altra informazione che scegliete di comunicarci. Questo processo ha lo scopo di garantire un'esperienza personalizzata sul nostro sito e di soddisfare le vostre esigenze specifiche. Avete sempre la possibilità di decidere quali informazioni condividere con noi e di mantenere il controllo sui vostri dati personali.

2. Oggetto della politica e Responsabile del trattamento

L'obiettivo di questa politica è fornirvi informazioni dettagliate sul modo in cui raccogliamo i vostri dati, garantendo strettamente il rispetto dei vostri diritti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata. Il responsabile del trattamento è la società PARIS EN UN CLIC, SAS con capitale di 1 000 Euro, registrata con il numero 898 694 120 RCS Nanterre, con sede legale al 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes.

3. Finalità della raccolta dei dati

I vostri dati sono raccolti al fine di :

  • Gestione commerciale : Assicurare la gestione degli ordini (B2C e B2B), l'invio di e-ticket, la fatturazione e il follow-up della relazione cliente.
  • Comunicazione : Inviare newsletter e messaggi promozionali, con la possibilità di rifiuto al momento della raccolta.
  • Miglioramento dei servizi : Stabilire statistiche commerciali (Google Analytics 4) e gestire le recensioni sui nostri servizi.
  • Sicurezza : Gestire i mancati pagamenti, combattere la frode e mettere in sicurezza la nostra pianificazione.

4. Modulo interno di recensioni clienti

Paris en un Clic ha sviluppato la propria soluzione per la raccolta di recensioni. I vostri dati di recensione non sono condivisi con alcun fornitore terzo di certificazione. I dati raccogli (valutazione, commento, pseudonimo) sono archiviati internamente in modo sicuro e pubblicati sul nostro sito per trasparenza nei confronti dei nostri futuri utenti, soggetti a moderazione.

5. Destinatari e Cessione dei Dati

L'accesso ai vostri dati è limitato ai membri del nostro team e ai nostri subappaltatori tecnici (in particolare Vercel Inc. negli Stati Uniti per l'hosting, il cui trasferimento è regolato dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, e i nostri fornitori di pagamenti sicuri). Questi partner sono contrattualmente obbligati a rispettare la riservatezza delle vostre informazioni. Inoltre, in conformità con le nostre obbligazioni legali, è possibile che organismi pubblici siano destinatari dei vostri dati in risposta a richieste specifiche.

Cessione : Non procederemo ad alcun trasferimento, noleggio o scambio dei vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. I vostri dati rimarranno strettamente sotto il nostro controllo.

6. Durata di Conservazione dei Dati

  • Gestione di clienti e prospect : I dati relativi alla relazione commerciale sono conservati per la durata di questa relazione. A scopi di prospezione, sono conservati 5 anni a partire dalla fine della relazione commerciale (o dall'ultimo contatto per un prospect).
  • Dati di pagamento : Le informazioni relative alle transazioni finanziarie sono affidate al nostro fornitore di pagamenti sicuri. Non abbiamo accesso ai vostri numeri di carta di credito. Questi dati sono conservati da questo fornitore in archivi intermedi conformemente all'articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario, ovvero 13 mesi dalla data di addebito (estendibile a 15 mesi in caso di pagamento a debito differito), a scopi di prova in caso di contestazione.
  • Liste di opposizione : Conservate per un minimo di 3 anni dal momento dell'esercizio del diritto di opposizione.
  • Recensioni clienti : Conservate e visualizzate per un massimo di 5 anni.
  • Statistiche e Cookie : Conservati per un massimo di 13 mesi.

7. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza robuste per garantire la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei vostri dati personali. A tale scopo, utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati (crittografia SSL/HTTPS) per impedire qualsiasi accesso non autorizzato durante la loro trasmissione sul nostro sito. Questo approccio proattivo riflette il nostro impegno fermo a mantenere un ambiente online sicuro e affidabile e a rispettare gli standard più rigorosi in materia di protezione dei dati.

8. Cookie e Google reCAPTCHA

  • Cookie : Utilizziamo cookie tecnici e di misurazione del pubblico (Google Analytics). Potete opporvi all'installazione di cookie configurando il vostro browser, anche se ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito.
  • reCAPTCHA : Utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Inc. per proteggere i nostri moduli da abusi automatizzati. Il vostro indirizzo IP e eventualmente altri dati tecnici sono trasmessi a Google per questo servizio. Tuttavia, Google accorcia il vostro indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea, rendendolo così anonimo. La raccolta di questi dati è regolata dalla Politica di riservatezza di Google.

9. Consenso

Condividendo i vostri dati personali, fornite esplicitamente il vostro consenso alla loro raccolta e utilizzo, in conformità con i termini enunciati nella presente politica. Questo consenso informato sottolinea la vostra fiducia nel nostro impegno verso la trasparenza e il rispetto dei vostri diritti.

10. Accesso ai Vostri Dati Personali

In conformità con la legislazione vigente, avete il diritto di accedere, correggere, limitare o eliminare i vostri dati personali. Per farlo, potete scriverci a : contact@parisenunclic.fr o per posta a Paris en un Clic, 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes. Vi informiamo dell'esistenza della lista di opposizione al marketing telefonico « Bloctel » (https://conso.bloctel.fr). Avete anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).