Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung : 1. Mai 2026
1. Erhebung und Art der personenbezogenen Daten
Beim Besuch unserer Website können wir Sie um persönliche Informationen bitten. Der Begriff "personenbezogene Daten" umfasst alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Vorname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Transaktionsdetails, Kaufdaten sowie alle anderen Informationen, die Sie uns mitteilen möchten. Diese Daten werden erhoben, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf unserer Website zu bieten und Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Sie können jederzeit entscheiden, welche Informationen Sie mit uns teilen möchten und die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten behalten.
2. Zweck der Richtlinie und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Zweck dieser Richtlinie ist es, Ihnen detaillierte Informationen darüber zu geben, wie wir Ihre Daten erheben, wobei wir strikt Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 respektieren. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft PARIS EN UN CLIC, SAS mit einem Kapital von 1.000 Euro, eingetragen unter der Nummer 898 694 120 RCS Nanterre, mit Sitz in der 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes.
3. Zwecke der Datenerhebung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
- Geschäftsverwaltung : Verwaltung von Bestellungen (B2C und B2B), Versand von e-Tickets, Rechnungsstellung und Kundenbeziehungsmanagement.
- Kommunikation : Versand von Newslettern und Werbenachrichten, mit der Möglichkeit des Widerspruchs bei der Erhebung.
- Verbesserung der Dienstleistungen : Erstellung von Geschäftsstatistiken (Google Analytics 4) und Verwaltung von Bewertungen unserer Dienstleistungen.
- Sicherheit : Bearbeitung von Zahlungsausfällen, Bekämpfung von Betrug und Sicherung unserer Plattform.
4. Internes Kundenbewertungsmodul
Paris en un Clic hat eine eigene Lösung zur Sammlung von Bewertungen entwickelt. Ihre Bewertungsdaten werden nicht mit Drittanbietern von Zertifizierungsdiensten geteilt. Die gesammelten Daten (Bewertung, Kommentar, Pseudonym) werden intern sicher gespeichert und auf unserer Website zu Transparenzzwecken für zukünftige Nutzer veröffentlicht, vorbehaltlich einer Moderation.
5. Empfänger und Weitergabe der Daten
Der Zugang zu Ihren Daten ist auf Mitglieder unseres Teams und unsere technischen Dienstleister (insbesondere Vercel Inc. in den USA für das Hosting, dessen Übertragung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geregelt ist, und unsere Anbieter für sichere Zahlungen) beschränkt. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu wahren. Darüber hinaus können gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen öffentliche Einrichtungen Empfänger Ihrer Daten sein, um spezifische Anfragen zu beantworten.
Weitergabe : Wir werden keine Übertragung, Vermietung oder Austausch Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken vornehmen. Ihre Daten bleiben streng unter unserer Kontrolle.
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
- Kunden- und Interessentenverwaltung : Die Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung werden für die Dauer dieser Beziehung aufbewahrt. Zu Werbezwecken werden sie 5 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung (oder dem letzten Kontakt mit einem Interessenten) aufbewahrt.
- Zahlungsdaten : Die Informationen im Zusammenhang mit finanziellen Transaktionen werden unserem Anbieter für sichere Zahlungen anvertraut. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartennummern. Diese Daten werden von diesem Anbieter in Zwischenarchiven gemäß Artikel L 133-24 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs für 13 Monate nach dem Abbuchungsdatum (verlängerbar auf 15 Monate bei verzögerter Abbuchung) zu Beweiszwecken im Falle eines Streits aufbewahrt.
- Widerspruchslisten : Mindestens 3 Jahre ab der Ausübung des Widerspruchsrechts aufbewahrt.
- Kundenbewertungen : Für maximal 5 Jahre aufbewahrt und angezeigt.
- Statistiken und Cookies : Für maximal 13 Monate aufbewahrt.
7. Sicherheit
Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verwenden wir fortschrittliche Sicherheitsprotokolle (SSL/HTTPS-Verschlüsselung), um jeden unbefugten Zugriff während der Übertragung auf unserer Website zu verhindern. Dieser proaktive Ansatz spiegelt unser festes Engagement wider, eine sichere und zuverlässige Online-Umgebung zu schaffen und die höchsten Standards im Datenschutz einzuhalten.
8. Cookies und Google reCAPTCHA
- Cookies : Wir verwenden technische Cookies und Cookies zur Messung der Zielgruppe (Google Analytics). Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, indem Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren, obwohl dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
- reCAPTCHA : Wir verwenden den reCAPTCHA-Dienst von Google Inc., um unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen. Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere technische Daten werden an Google für diesen Dienst übermittelt. Google kürzt jedoch Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, um sie anonym zu machen. Die Erhebung dieser Daten unterliegt der Datenschutzerklärung von Google.
9. Einwilligung
Durch die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten geben Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zu deren Erhebung und Verwendung in Übereinstimmung mit den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen. Diese informierte Zustimmung unterstreicht Ihr Vertrauen in unser Engagement für Transparenz und die Wahrung Ihrer Rechte.
10. Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu beschränken oder zu löschen. Dazu können Sie uns schreiben an: contact@parisenunclic.fr oder per Post an Paris en un Clic, 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes. Wir informieren Sie über das Vorhandensein der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung „Bloctel“ (https://conso.bloctel.fr). Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einzureichen.
