评价管理政策

为了对我们的用户保持透明和诚信,PARIS EN UN CLIC公司承诺发布真实、有用且符合适用法规的评价。

1. 评价收集

我们网站上发布的评价来自通过我们的销售渠道进行预订的客户。根据我们的内部触发规则,可能会在服务后发送邀请以提交评价。客户可以评分并留下自由评论,评论中可能附有照片。

2. 验证和审核

每条评价都经过自动和/或人工检查,以验证其是否符合我们的发布条件。侮辱性、诽谤性、歧视性、非法、离题或明显欺诈的内容可能会被拒绝或删除。根据我们系统的配置,某些评价在符合我们的标准时可能会自动发布,而其他评价则需等待验证。

3. 发布、拒绝和时限

只有经过验证的评价才会公开显示。当评价被拒绝时,可能会被标记为内部拒绝状态。我们保留不发布不符合本规则的评价的权利,而这不会产生赔偿权利。评价可能会在需要时被保留、更新或取消发布(明显错误、举报、法律变化)。

4. 评分计算和用户信息

显示的平均评分是根据发布的评价,通过相关评分的算术平均值计算得出的。显示方式(四舍五入、考虑的评价范围、网站评分/产品评分的区别)取决于相关屏幕。我们的目标是提供真实、清晰和有用的信息,以帮助用户做出决策。